Değerli müşterilerimiz:
1-Web sayfamızda görmüş olduğunuz şişelerin dolu hali 3 ml’dir. Bazı esanslarımızın 0.50 ml ( 1ml’in yarısı) 1 ml, 2 ml, ve 3 ml satışı bulunmaktadır. Ürün açıklaması altında yer alan ml / gr seçinize tıkladığınızda seçmiş olduğunuz ölçünün fiyatı ekranda belirmektedir. Bu şekilde sepete ekleyebilirsiniz.
2-Doğal ürünlerimizde % 100 naturel simgesi ile, doğal olmayanlarda ise esans simgesi yer almaktadır. Genel olarak hepsi Esans olarak isimlendirilse bile biz bu şekilde belirtmeyi uygun gördük.
3-Damıtma ve naturel kokular bitkilerin, ağaçların ve çiçeklerin damıtılmasıyla elde edilen bir çoğu az bulunan kıymetli ve şifalı yağlardır. Örnek bir Oud ağacının tesbiti, kesilmesi, taşınıp atölyeye getirilmesi, içinde işe yarar kısım olan Öd’ün el işiçiliği ile zarar vermeden çıkarılması, bunların damıtılması çok zor işlemlerden geçmektedir. Aynı şekilde çiçeklerin, bitkilerin toplanıp damıtılması saf yağının elde edilmesi de zorlu süreçlerden geçmektedir.
4-Damıtma ve naturel olmayan kokularda sadece Esans simgesi yer almaktadır. Bazı müşterilerimiz naturel ürünleri tercih ederken bazıları da esans tercih etmektedir. Naturel olsun Esans çeşitlerimiz olsun ürünlerimizin hepsi özeldir, güvenle kullanabilirsiniz.
5- Esanslar size özel olarak hazırlandığı için iadesi bulunmamaktadır.
Ürün seçimi, ödeme, sipariş hazırlama ve kargo işlemleri ile ilgili bilgiler aşağıda anlatılmıştır.